KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, beypazarirandevudefteri.com üzerinden sunulan Randevu Defteri hizmetini kullanan işletme sahipleri ve randevu alan müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Randevu Defteri — Batuhan Yolcuoğlu — Beypazarı / Ankara · info@beypazarirandevudefteri.com · 0531 942 60 10

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Randevu alan müşteriler: ad-soyad, telefon numarası, randevu tarihi/saati ve alınan hizmet bilgisi.
• İşletme sahipleri: ad-soyad, e-posta, telefon, işletme bilgileri (ad, adres, hizmet listesi, fotoğraflar) ve abonelik ödeme kayıtları.

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep

• Randevu oluşturma, yönetme ve hatırlatma (sözleşmenin kurulması ve ifası — KVKK m.5/2-c),
• İşletme sahibine müşteri geçmişi ve ziyaret takibi sunulması (meşru menfaat — m.5/2-f),
• Abonelik ücretlerinin tahsili ve fatura/kayıt yükümlülükleri (kanuni yükümlülük — m.5/2-ç).

Kişisel veriler, pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve yukarıdaki amaçlar dışında kullanılmaz.

4. Aktarım

Veriler; barındırma altyapımız (Supabase/Vercel sunucuları) ve kartlı ödemelerde ödeme kuruluşu iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Kart bilgileri sistemlerimizde tutulmaz; ödeme sayfası doğrudan iyzico tarafından sunulur.

5. Saklama Süresi

Randevu ve müşteri kayıtları, ilgili işletmenin aboneliği süresince; abonelik sona erdiğinde talep hâlinde işletmeye teslim edilerek makul süre içinde silinir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ödeme/fatura) mevzuattaki süre kadar tutulur.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve zarara uğramanız hâlinde giderim talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@beypazarirandevudefteri.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çerezler

Sitede yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılır; reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi bulunmaz.